Dassault Systèmes on yhtenäistämässä toimintojaan kaikissa tuotemerkeissä ja palveluissa. Käytännössä tämä tarkoittaa, että vanhat SolidWorks ID:t ovat jäämässä historiaan ja ne korvaantuvat 3DEXPERIENCE ID -tunnuksella.
Tämän seurauksena, jatkossa kaikki kirjautumiset tulee suorittaa 3DEXPERIENCE ID tunnuksella kun kirjaudutaan Dassault Systèmes alustoille, mukaan lukien kaikki kotisivustoalusta ja palvelut, myös Customer Portalin ominaisuuksia on siirretty muualle, ja tuo portaali lakkaa toimimasta jollain aikavälillä kokonaan.
Asennuspakettien lataus
Vanhan Customer Portalin kautta ei enää saa ladattua asennuspaketteja (kuten ei myöskään vanhalla SolidWorks ID:llä kirjauduttaessa uusille sivuistoille).
Asennuspaketteja saa ladattua myös suoraan PLM Groupin Downloads-sivulta johon ei tarvita kirjautumista lainkaan.
SolidWorksin kautta asennuspaketit löytyvät Software Downloads sivulta
johon pitää kirjautua nimenomaan 3DEXPERIENCE ID:llä, vaikka loginissa näkyisikin SolidWorks ID:
HUOM! Customer portalin Download ei enää toimi
Knowledge base
3dXSupport alustalle on siirretty Customer Portalin Knowledge Base ja myös tänne sivustolle tulee kirjautua 3DEXPERIENCE ID:llä:
Lisäksi MySolidWorks sivusto kirjaudutaan vain 3DEXPERIENCE ID tunnuksen kautta.
Admin Portal
SolidWorks Admin portal löytyy nykyään osoitteesta https://myproducts.solidworks.com, jos et pääse MyProducts sivustolle, tai näkymä on puutteellinen, esim. yrityksenne tuotteet puuttuvat, ole yhteydessä PLM Group tukipalveluun.
Kirjaudu 3DX ID:llä, minkä pitäisi olla sama tunnus (sähköpostisi) kuin vanha SolidWorks ID, tai jos et muista sen salasanaa, niin pyydä login ikkunasta uusi.
Suurimmalle osalle asiakkaistamme nämä siirtymiset ovat saumatomia. Jos sinulla on jo SOLIDWORKS-tunnus, kuten se, jolla aiemmin kirjaudut sisään SOLIDWORKS Customer Portaliin, on myös 3DEXPERIENCE-tunnuksesi.
Käytä sitä vain kirjautuaksesi sisään 3DEXPERIENCE-kirjautumissivulla:
• Sähköpostiosoite: Anna SOLIDWORKS ID:si sähköpostiosoite.
• Salasana: Syötä SOLIDWORKS ID -salasanasi.
Huomautus:
• Jotkut käyttäjät saattavat joutua luomaan uuden salasanan, jos et muista sitä tai sinua kehotetaan tekemään niin. Jatkossa käytät tätä salasanaa kirjautuessasi sisään 3DEXPERIENCE-kirjautumisnäytöille.
• Pääsy SOLIDWORKS-tilauspalveluihin vaatii voimassa olevan lisenssin ylläpidon.
Jos sinulla on ongelmia SOLIDWORKS-tunnuksen, tai kirjautumisen kanssa, ole yhteydessä PLM Groupin tukipalveluun.
Kommentit
Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin.